9610 — Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng
Cập nhật lần cuối: 2026. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại 9610.bet.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 9610, chúng tôi thu thập các loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh mà bạn cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt được ghi nhận tự động khi bạn truy cập trang web.
Thông tin thanh toán bằng VND — bao gồm phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền — được lưu trữ để xử lý giao dịch và phòng chống gian lận. Dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và thời gian hoạt động trên nền tảng cũng được ghi nhận phục vụ mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu hoá trải nghiệm duyệt web của bạn.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
9610 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Trước tiên, thông tin tài khoản được dùng để xác minh danh tính người dùng, ngăn chặn truy cập trái phép và tuân thủ các quy định về xác minh độ tuổi. Dữ liệu giao dịch VND được xử lý để hoàn tất các lệnh nạp và rút tiền một cách chính xác, đồng thời phát hiện các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
Thông tin sử dụng nền tảng giúp chúng tôi phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và danh mục trò chơi phù hợp với thói quen của người chơi Việt Nam. Chúng tôi cũng có thể sử dụng địa chỉ email để gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng hoặc các chương trình ưu đãi mà bạn đã chọn nhận. Bạn có thể từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong mỗi email.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
9610 sử dụng cookies để đảm bảo trang web hoạt động đúng chức năng và mang lại trải nghiệm mượt mà hơn cho người dùng. Cookies phiên (session cookies) được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng và sẽ tự xóa khi bạn đóng trình duyệt. Cookies lâu dài (persistent cookies) giúp ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tối ưu hóa quảng cáo nội bộ.
Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web, chẳng hạn như duy trì phiên đăng nhập hoặc lưu trữ thông tin giỏ cược. Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin nhạy cảm mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ bên thứ ba
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với chuẩn mã hóa SSL/TLS, đảm bảo mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 9610 đều được bảo vệ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc cần-biết (need-to-know).
9610 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác xử lý thanh toán (như cổng thanh toán VND nội địa), nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ. Mọi đối tác được chia sẻ dữ liệu đều ký cam kết bảo mật và tuân thủ tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương.
Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại thông tin và yêu cầu pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính thường được lưu giữ theo quy định pháp luật hiện hành, trong khi dữ liệu hành vi sử dụng có thể được lưu trữ ngắn hơn hoặc ẩn danh hóa sau một thời gian nhất định.
5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng tại Việt Nam có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân mà 9610 đang lưu giữ về họ. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để nhận bản sao dữ liệu của mình, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời, và trong một số trường hợp yêu cầu xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan.
Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc yêu cầu hạn chế xử lý trong khi chờ giải quyết khiếu nại. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] hoặc truy cập trang FAQ để được hướng dẫn chi tiết. Mọi yêu cầu sẽ được phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
9610 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang web và người dùng sẽ được thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Câu hỏi về quyền riêng tư dữ liệu?
Đội ngũ 9610 luôn sẵn sàng hỗ trợ. Xem thêm tại trang FAQ hoặc đăng nhập để kiểm tra và quản lý dữ liệu tài khoản của bạn.
